Política de devoluciones y reembolsos

Tiene derecho a cancelar su pedido dentro de los 30 días.

El plazo para cancelar un pedido es de 30 días a partir de la fecha en que recibió la mercancía o en la que un tercero que usted haya designado, que no sea el transportista, tome posesión del producto entregado. Para ejercer su derecho de cancelación deberá informarnos de su decisión mediante una declaración clara.

Puedes informarnos de tu decisión mediante el correo electrónico mercaditofilmeve@gmail.com Le reembolsaremos a más tardar 30 días a partir del día en que recibamos los productos devueltos.

Utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para el pedido y no incurrirá en ningún cargo por dicho reembolso.

Condiciones de devolución:

Para que los productos sean elegibles para una devolución, asegúrese de que:

Los bienes fueron comprados en los últimos 30 días. Los productos están en el embalaje original. Los siguientes productos no se pueden devolver:

El suministro de productos fabricados según sus especificaciones o claramente personalizados. El suministro de bienes que por su naturaleza no sean aptos para ser devueltos, por ejemplo bienes que se deterioren rápidamente o cuya fecha de caducidad haya expirado.

El suministro de bienes que no sean aptos para devolución por razones que tengan daños con los que no contaba el equipo.

El suministro de bienes que, después de la entrega, según su naturaleza, se mezclan inseparablemente con otros artículos.

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestro exclusivo criterio.

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If you have any questions about our Returns and Refunds Policy, please contact us by e-mail mercaditofilmeve@gmail.com